El 2020 fue un año muy negativo para casi todas las industrias, con la posible excepción del mundo tecnológico y de los videojuegos los cuales se vieron ampliamente beneficiados por la cuarentena en la que la mayoría de las personas tuvieron que acatar por la pandemia de coronavirus. Sin embargo, para la aplicación WhatsApp la historia es distinta.
WhatsApp reitera que no leerá tus mensajes. | Foto: elconfidencial.com
Ese año, WhatsApp anunció una nueva política de términos y condiciones que, entre otras cosas, causó una gran desconfianza dentro de los usuarios de la plataforma que interpretaron que los cambios iban dirigidos para permitir que la empresa tuviera acceso a las conversaciones privadas de las personas.
Aquello fue un escándalo y desde ese momento WhatsApp ha visto su crecimiento fuertemente reducido mientras más y más personas han ido migrando a plataformas como Telegram y Signal para huir de lo que consideran un abuso en contra de su privacidad.
WhatsApp rápidamente trató de solventar la situación asegurando que la nueva actualización de términos y condiciones no buscaba darle a la empresa el permiso para leer los mensajes de la gente ni espiar las conversaciones, pero el daño ya estaba hecho y, hasta la fecha, la confianza en la aplicación no ha vuelto a ser la misma.
Ahora a través de su blog oficial, WhatsApp vuelve a la carga para reiterar que la empresa nunca podrá leer los mensajes de los usuarios algo que anunciaron van a reiterar a cada persona en la plataforma en los próximos días.
"En las próximas semanas, publicaremos un anuncio en WhatsApp con más información que las personas podrán leer a su propio ritmo. Además, incluimos información adicional para tratar de abordar las preocupaciones que hemos escuchado", se lee en el blog de la compañía.
Desde aquel fiasco en relaciones públicas, la empresa ha enviado un sinfín de anuncios a través de la aplicación para tratar de “comunicar verdaderamente” lo que significaba el nuevo cambio en términos y condiciones.
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