Spotify acaba de anunciar su nueva función que permite el bloqueo de otros usuarios de la misma plataforma sin necesidad de solicitar el contacto o apoyo de Atención al Cliente, como sucedía anteriormente, haciendo el proceso mucho más sencillo.
Spotify hará más fácil que puedas bloquear usuarios
Spotify está implementando una función que permitirá a los usuarios bloquear a otros en la plataforma sin tener que contactar al servicio de atención al cliente
11 de noviembre de 2021 - 23:19
Spotify se encuentra en un proceso de implementar varios cambios para mejorar la experiencia en su plataforma.
Ahora, para bloquear a alguien más, el usuario debe ingresar a su perfil de Spotify. Allí encontrará, debajo de su nombre de usuario y foto, encima de sus listas de reproducción públicas el botón "seguir", y solo con hacer clic en el menú de tres puntos podrá elegir "bloquear" o, "bloquear usuario", si lo está haciendo desde un dispositivo móvil. A partir de entonces, dicho usuario no podrá acceder a la actividad de escucha, a la página ni a ninguna lista de reproducción pública del usuario que lo ha bloqueado.
En relación a la nueva función, un portavoz de Spotify declaró que: "En Spotify, estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia auditiva posible a nuestros usuarios. La privacidad es algo que es, y siempre será, enormemente importante para nosotros y nuestra función de bloqueo, que brinda a los usuarios más control, es el último paso hacia ese compromiso".
Como se recordará, la compañía introdujo una función de "artista de bloqueo" en el año 2019, pero los usuarios han estado pidiendo otra forma de bloquear a otros usuarios durante los últimos años. En 2018, BuzzFeed News hizo un informe en profundidad sobre los usuarios de Spotify que fueron acosados por otros usuarios, pero que no pudieron evitar que los acosadores vieran su actividad en la plataforma.
En ese momento, Spotify dijo que estaba considerando la introducción de una capacidad de usuario en bloque y en la actualidad ya la iniciativa ha dado frutos y está lista para los usuarios desde esta semana. Solo resta ver qué tan positiva es esta nueva medida ante los ojos de los usuarios.
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