La compra de Slack por parte de Salesforce ha sido un golpe mortal para otras empresas de software que también pretendían la adquisición, y a un año de la envidiada compra, anuncian en una rueda de prensa internacional, la integración de la mayoría de sus productos en el chat profesional y el lanzamiento de algunas funciones nuevas en esta plataforma de mensajería instantánea para mejorar los mecanismos de interacción digital entre sus trabajadores.
Slack busca que con estas nuevas funciones se reduzcan las reuniones innecesarias en lugares laborales.
Para lograrlo, han recurrido a los ya famosos clips de Slack, una nueva herramienta con la que se podrán mandar pequeños cortes de audio y vídeo a través de la plataforma para que los trabajadores se puedan comunicar “de una forma más rápida y efectiva” con sus compañeros, superiores y subordinados, han declarado los directivos de Salesforce. Esto evitaría reuniones innecesarias para intercambiar opiniones o tomar decisiones que perfectamente se pueden hacer a través delos clips, los cuales además, pueden ser archivados por los usuarios por si necesitan consultarlos más adelante y también pueden ser transcritos automáticamente, por si el trabajador necesita tener su contenido en texto.
Stewart Butterfield, CEO de Slack, ha explicado que “En el ámbito empresarial empleamos mucho tiempo en comunicarnos, una gran inversión de tiempo que no siempre tiene un reflejo en la productividad. Nuestra propuesta es liberar de reuniones innecesarias para que se pueda aprovechar mejor ese tiempo, apostamos por un cambio de mentalidad. Con los clips puedes enviar una comunicación rápida sin necesidad de concertar una reunión de media hora, hacer una llamada o estar conectado. Es una solución flexible y rápida, que además sirve para reproducir las conversaciones que podrías tener en persona en la oficina”.
En la misma rueda de prensa se anunció otra gran novedad y es la integración de casi todas sus herramientas en Slack, con lo que quieren convertir a la plataforma de chat en un centro de trabajo completo al estilo Microsoft Teams. “Slack ya no es sólo un chat, con estas integraciones pasa a ser una plataforma completa de trabajo. Con estas integraciones no necesitas enviar un email o hacer una llamada, tienes todo lo que necesitas para comunicarte con tu equipo en Slack”, declaró Bret Taylor, presidente y jefe de operaciones de Salesforce.
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