Hasta los momentos no se sabe con precisión cuánto tiempo duró el paro de hoy, pero sí es oficial que, después de la prolongada caída que sufrieron estas plataformas el pasado lunes, hoy nuevamente han enfrentado problemas del mismo tipo, por lo que Facebook informó desde su cuenta de Twitter: "Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente".
Una vez más Facebook, Instagram y WhatsApp están fallando.
Como se recordará, la caída de este lunes fue muy prolongada y de hecho duró unas cuantas horas antes que las plataformas pudieran reestablecer el servicio. En el caso concreto de la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, cuando los usuarios enviaban mensajes, les aparecía el mensaje "conectando" y el icono de un reloj, pero el contenido no lograba enviarse a su destinatario. De hecho, al acceder a Whatsapp Web, el único mensaje disponible es "5xx Server Error". En Instagram, también propiedad de Facebook, no funcionó el muro de publicaciones o la barra de stories y Facebook no permitió acceder a la red social.
Respecto a estas fallas recurrentes, Diego Suárez, Director de Tecnología de Transparent Edge Services, , ha explicó que inicialmente parecía que la caída era por un posible problema de DNS, los registros que traducen los nombres de dominio a las direcciones de IP. Sin embargo, aunque el DNS era el culpable directo de que las apps y webs no funcionasen, "esta vez el DNS es la consecuencia y no la causa, puesto que el problema es aún más profundo: el enrutamiento BGP", aclara el experto.
Como se sabe, al momento de la falla del lunes Facebook retiró sus rutas del sistema de anuncios BGP, sacándose a sí mismos de Internet. Esta autoexclusión provocó que los propios servidores DNS de Facebook, que traducen los nombres de dominio a direcciones IP, fuesen inaccesibles a todo el resto de la red, con la consiguiente caída de todos sus servicios. Si por lo que fuera, Facebook decidiera un día retirar su negocio de Internet, este es el camino que debería seguir", añadió Suárez.
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