Esto es, precisamente, lo que revelan documentos dados a conocer luego de una investigación desarrollada por la agencia Reuters, la cual muestra cómo Amazon utilizó esta habilidad en la India. Aprovechó los datos de venta de mercados que usaban la plataforma, y replicó sus productos más populares para luego competir directamente con esos vendedores.
La investigación de Reuters revela cómo Amazon recogió datos privados sobre las ventas, y luego se puso en contacto con los mismos fabricantes que producían esos productos para replicarlos. Con esto quería dar el impulso definitivo a sus propias marcas a través de las búsquedas en su tienda online.
Esta investigación es una gota más en ese vaso que va llenándose cada vez más con este tipo de acusaciones. En el año 2018 la Unión Europea empezó una investigación a Amazon por este tema, y termino culpándola dos años después en un proceso legal que aún está en desarrollo.
Los estadounidenses también han hablado largo y tendido de unas prácticas que asfixian a los vendedores que usan Amazon para comerciar sus productos: si son muy populares corren el riesgo de ser clonados para venderse con marca propia de Amazon, en estos momentos los documentos que menciona Reuters confirman estas técnicas en India.
Según el reporte de Reuters, los productos del proyecto Solimo se vendían entre un 10% y un 15% más baratos que los de sus contrincantes, y se utilizaban incluso los mismos fabricantes. Ponen como ejemplo las camisas de John Miller, una marca muy reconocida en India: tras clonar esos productos, tenían el plan de mostrar las consecuencias de John Miller en segunda o tercera posición, beneficiando las camisas fabricadas por Amazon.
En año 2020 fue el Comité de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos sobre el poder judicial el que ejecutó esas acusaciones, pero Amazon rechazo esas acusaciones. El propio Jeff Bezos indicó en julio de ese año que "tenemos una política contra el uso de datos específicos de vendedores que ayuden a nuestros negocios de marca privada", expresó.
Esas declaraciones contrastaban con la investigación realizada por Yahoo! Finance en 2019 que expresaba cómo el equipo que desarrolla productos propios en Amazon tenía "buffet libre" en cuando a ese acceso a datos de terceros.
Dejá tu comentario