Poco tiempo después del lanzamiento de la actualización de iOS 15 de Apple, usuarios comenzaron a reportar de una situación irregular en Instagram, y es que cuando el interruptor del timbre de un iPhone está silencioso, las historias se reproducen sin audio, lo cual es un problema porque el modo silencioso está destinado principalmente a controlar los sonidos del sistema como tonos de llamada y tonos de texto, no el audio que escuchas dentro de las aplicaciones.
Si no tienes audio en las historias de Instagram, haz esto
Si no tienes audio en las historias de Instagram, deberás descargar una actualización que está disponible desde este viernes
24 de septiembre de 2021 - 17:22
Instagram ha presentado un bug reciente con sus stories.
Para algunos usuarios, el problema apareció incluso antes durante la versión beta pública de la actualización de software de Apple. No está claro si este problema afectó a los usuarios que ejecutan versiones anteriores de iOS, y Facebook no confirmó si el problema estaba específicamente relacionado con iOS 15.
La compañía, que aún no tiene claro si el problema llega directamente a través de la propia actualización del último sistema operativo de los iPhone o, por el contrario, se trata de un fallo interno de su aplicación, ha dicho: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para escuchar su audio en las Historias de Instagram. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.
Afortunadamente, otra actualización que está disponible para descargar desde este viernes, resuelve el problema y el audio se reproduce en las Historias de Instagram con el timbre apagado después de presionar el botón de volumen. De todos modos, también es recomendable que cuando quieras navegar por esta red social se desactive el slider de silencio del teléfono. Y, además, una posible solución que parece que les está funcionando a algunos usuarios con dicho problema es hacer click en el botón de subir el volumen una vez, porque al pasar a la siguiente historia, si esta tiene audio, el problema debería desaparecer.
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