Con más de 2 mil millones de cuentas activas en todo el mundo, WhatsApp continúa posicionada como la aplicación líder de mensajería instantánea. Esta popularidad obliga a WhatsApp a innovar con el desarrollo de funciones en pro de optimizar la experiencia del usuario en la plataforma.
WhatsApp es la app de mensajería instantánea líder en el mercado
Más allá del auge de la app, WhatsApp entró este año en el ojo del huracán, luego que su propietaria, Facebook, anunciara cambios venideros en las políticas de la popular herramienta.
Usuarios de WhatsApp estarían obligados a proporcionar sus datos a Facebook según sus nuevas políticas de privacidad, lo que preocupó a muchos de sus consumidores e impulsó el crecimiento de otras apps similares como Telegram.
En principio, estos cambios en WhatsApp iban a ser implementados el 8 de febrero, sin embargo, con el escándalo Facebook pospuso la medida. El próximo 15 de mayo es la fecha elegida para que entre en vigor la actualización de las "Condiciones de servicio y Política de privacidad".
Este video explica las nuevas políticas de WhatsApp
¿Qué ocurre si no acepto las nuevas políticas?
En un principio, WhatsApp sostuvo que los usuarios perderían "la funcionalidad completa de la app" si no aceptaban las nuevas políticas.
Sin embargo, WhatsApp aclaró en los últimos días que "a nadie se le eliminará la cuenta o perderá la funcionalidad el 15 de mayo a causa de esta actualización". Así lo aclara su centro digital de ayuda para usuarios.
¿Por qué tanta controversia?
Cuando Facebook anunció los cambios en WhatsApp, las dudas llegaron. El acceso de Facebook a los datos personales, de contactos o sobre las conversaciones en WhatsApp; fue cuestionado y puso en tela de juicio a la grande tecnológica por supuesto abuso sobre la privacidad de los usuarios.
Facebook sin embargo, ha aclarado que lo único que buscan es potenciar la información de sus usuarios a fin de perfiles mejores campañas publicitarias para ellos.
"WhatsApp nunca podrá leer ni escuchar los mensajes"
Los usuarios de WhatsApp interpretaron que los cambios iban dirigidos para permitir que la empresa tuviera acceso a las conversaciones privadas de las personas.
En respuesta y a través de su blog oficial, WhatsApp volvió a la carga para reiterar que la empresa nunca podrá leer los mensajes de los usuarios algo que anunciaron van a reiterar a cada persona en la plataforma en los próximos días.
"En las próximas semanas, publicaremos un anuncio en WhatsApp con más información que las personas podrán leer a su propio ritmo. Además, incluimos información adicional para tratar de abordar las preocupaciones que hemos escuchado", se lee en el blog de la compañía.
Desde aquel fiasco en relaciones públicas, la empresa ha enviado un sinfín de anuncios a través de la aplicación para tratar de “comunicar verdaderamente” lo que significaba el nuevo cambio en términos y condiciones.
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