Según una investigación realizada recientemente por The Financial Times, las plataformas Facebook, Twitter y YouTube han perdido cerca de 10.000 millones de dólares por no poder rastrear a los usuarios en el iPhone, como consecuencia de las restricciones impuestas por Apple en abril de este año, para que las redes sociales no puedan rastrear a los usuarios a través de los dispositivos que fabrica, como lo son iPhone y iPad.
Las empresas de las redes sociales pierden dinero ante la imposibilidad de rastreaer a sus usuarios.
La historia se remonta a los comienzos del 2021, cuando la empresa Apple hizo un importante anuncio sobre su nueva política de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT), que exigiría a las aplicaciones pedir permiso para poder rastrear los datos de los usuarios, prohibiendo a las empresas que ofrecen apps rastrear a los usuarios si es lo que ellos deciden.
Sin embargo, la medida sí está beneficiando a Apple, más allá de la excelente reputación de ser una empresa que vigila a toda costa la privacidad de sus clientes, pues su plataforma publicitaria está creciendo progresivamente en los últimos meses, de acuerdo con un análisis que publicó The Financial Times en octubre. Según esas informaciones, los ingresos de la plataforma Search Ads de Apple se triplicaron en seis meses.
Entre otras razones, un elemento clave para comprender el éxito de Apple, es que sus principales rivales, Google y Facebook, no pueden ofrecer publicidad dirigida a los consumidores de productos de Apple, ya que no ahora no disponen de los datos para rastrearlos y, por tanto, tienen menos información de los usuarios. Si alguien quiere poner un anuncio en los iPhone o los iPad y que lo vea el segmento poblacional estratégico para la campaña, necesitará usar la aplicación Search Ads.
Por supuesto, cuando una medida adoptada perjudica los intereses de una compañía y favorece los de otra, es inevitable que surja una polémica entre ambos factores. La primera en protestar ha sido Facebook, que expresó su malestar por la medida ocupando la página completa de un periódico. Según el informe de The Financial Times, Facebook fue la compañía que perdió más dinero en comparación con otras plataformas sociales, debido a su enorme tamaño (además de Facebook, tiene las apps de Instagram y de WhatsApp).
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